Vấn đề thường không nằm ở việc thiếu tài liệu, mà là thiếu sự nhất quán và tính chiến lược. Những tài liệu rời rạc, mỗi file một phong cách, sẽ tạo ra trải nghiệm thương hiệu vụn vỡ. Một hệ thống Online Sales Kit được thiết kế lại sẽ tổ chức lại thông tin theo logic bán hàng, đảm bảo nhân viên nào cũng kể cùng một câu chuyện thương hiệu một cách thuyết phục, từ đó tăng tỷ lệ chốt sale và củng cố vị thế doanh nghiệp.






